最終更新日：[2025年7月]
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1. 損傷または不良品
商品到着時に損傷や不良が見つかった場合、3日以内に メールにてご連絡ください 問題解決のお手伝いをするため、以下の情報をご記載ください： [email protected].
ご注文番号
- 損傷や不良が確認できる明瞭な写真
- 当社はお客様からのご請求を検討し、
交換または一部返金をご提案することがあります その判断は当社の裁量によります。 2. 注文キャンセル.
ご注文はお受け取り後
12時間以内にキャンセル可能です この期間を過ぎると、生産や発送が開始されている可能性があり、キャンセルをお受けできなくなります。 3. 追加事項.
すべてのオーダーメイド商品は.
返品不可です
- 色、木目、質感の若干の違いは 正常とみなされます.
- 天然素材においては欠陥ではなく、 通常のことです。 送料は.
- 当社のミスによる場合を除き、 正常とみなされます, 返金・返品はお受けできません。.
4. お問い合わせ
本方針についてご不明な点がございましたら、サポートチームまでお問い合わせください：
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ご選択いただきありがとうございます Hcenturystar —職人技と快適さが出会う場所。.