Τελευταία ενημέρωση: [Ιούλιος 2025]
Στο Hcenturystar, είμαστε υπερήφανοι για την παράδοση επίπλων εξωτερικού χώρου υψηλής ποιότητας. Παρακαλώ σημειώστε ότι όλες οι πωλήσεις είναι τελικές, και το κάνουμε όχι δεχόμαστε επιστροφές, επιστροφές ή ανταλλαγές μόλις επιβεβαιωθεί και αποσταλεί η παραγγελία.
1. Κατεστραμμένα ή ελαττωματικά αντικείμενα
Εάν παραλάβετε ένα προϊόν που είναι κατεστραμμένο ή ελαττωματικό κατά την άφιξή του, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. εντός 3 ημερών της παράδοσης με ηλεκτρονικό ταχυδρομείο [email protected].
Για να μας βοηθήσετε στην επίλυση του προβλήματος, αναφέρετε:
- Ο αριθμός παραγγελίας σας
- Σαφείς φωτογραφίες που δείχνουν τη ζημιά ή το ελάττωμα
Θα εξετάσουμε το αίτημά σας και μπορεί να σας προσφέρουμε αντικατάσταση ή μερική επιστροφή χρημάτων κατά τη διακριτική μας ευχέρεια.
2. Ακυρώσεις παραγγελιών
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας εντός 12 ωρών μετά την τοποθέτησή του.
Μετά από αυτή την περίοδο, η παραγωγή ή η αποστολή μπορεί να έχει ξεκινήσει και δεν μπορούμε πλέον να δεχτούμε ακυρώσεις.
3. Πρόσθετες σημειώσεις
- Όλα τα κατά παραγγελία αντικείμενα είναι μη επιστρεπτέα.
- Μικρές παραλλαγές στο χρώμα, τον κόκκο ή την υφή θεωρούνται κανονικό για φυσικά υλικά και όχι ελαττώματα.
- Τα έξοδα αποστολής είναι μη επιστρεπτέα, εκτός εάν το πρόβλημα προκλήθηκε από δικό μας λάθος.
4. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας:
? [email protected]
? www.hcenturystar.com
Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε Hcenturystar - όπου η δεξιοτεχνία συναντά την άνεση.