Preguntas frecuentes

Desde que entramos en el sector de la piedra natural hace veinte años, hemos recibido numerosas consultas. Estas son las preguntas más frecuentes, aunque no hemos podido incluirlas todas. Nuestros expertos en la materia responden a todas las preguntas.

Estas y otras preguntas pueden ser respondidas por el gran equipo de nuestros puntos de servicio de ventas o en línea.Al mismo tiempo, estaremos encantados de conocerle y prestarle personalmente este servicio. Puede descubrir fácilmente nuestra ubicación desde aquí.

 

Nos especializamos en una amplia gama de piedras naturales, incluyendo mármol, cuarcita,piedra caliza, la ágata y granito. Obtenemos nuestros materiales de las mejores canteras de todo el mundo para garantizar la calidad y la variedad.

Absolutamente. Ofrecemos servicios de personalización para satisfacer las necesidades específicas de nuestros clientes. Ya sea el tamaño, la forma, el acabado o el diseño, trabajamos estrechamente con usted para lograr el resultado deseado. Contamos con un equipo de diseño CAD.

Ofrecemos servicios integrales de entrega e instalación en línea. Ponemos una etiqueta y la dirección de instalación en cada pieza de piedra producida para facilitar la parte de la construcción para encontrar rápidamente el plan de instalación. minimizando así la interrupción de su tiempo de proyecto.

La sostenibilidad es parte integrante de nuestro negocio. Utilizamos prácticas ecológicas en nuestra fábrica, reciclamos agua y materiales de desecho y nos comprometemos a reducir nuestra huella de carbono mediante mejoras continuas en nuestros procesos.

Animamos a los clientes a hacer pedidos en grandes cantidades para reducir costes, pero también aceptamos pedidos de prueba, como un mínimo de 50 metros cuadrados para baldosas de mármol y de 70-100 metros cuadrados para losas de mármol.

Sí, ofrecemos un excelente servicio posventa, que incluye asesoramiento sobre mantenimiento, resolución de problemas y respuesta rápida a cualquier duda que puedan tener nuestros clientes. Su satisfacción es nuestra prioridad.

Estaremos encantados de hacerlo. Tenemos una cartera de proyectos de éxito que podemos compartir con usted, en la que mostramos nuestro trabajo en diversas propiedades de gama alta. Póngase en contacto con nosotros para obtener más información.

Puede solicitar un presupuesto poniéndose en contacto con el equipo de ventas de Century Star e indicando los detalles de su proyecto. Le proporcionaremos una propuesta y un presupuesto detallados basados en sus necesidades específicas. Haga clic aquí

Sí, proporcionamos muestras de productos de piedra artificial (piedra artificial).

También podemos suministrar piedras naturales, pero debido a su desigual distribución del color. Elegir tablas basándose únicamente en la inspección de muestras puede causar confusión más adelante. Por lo tanto, recomendamos que los clientes eligen losas de piedra natural en línea o en nuestra factory.Get muestra gratis.

Cuando la información del destinatario está completa, solemos organizar el envío de la muestra al día siguiente, y suele llegar en 5-8 días.

Si pagamos la tarifa de mensajería, lo enviaremos al día siguiente de recibirlo. Normalmente tarda entre 5 y 8 días en llegarle. El número exacto de días en tránsito depende de tu ubicación.

Muchas veces, la gente mal informada dice esto. Es esencial conocer las características y el tipo de piedra en el que se está pensando, así como su aplicación prevista. Los selladores impregnantes, posibles gracias a la tecnología moderna, confieren a algunos tipos de piedra natural una mayor resistencia a las manchas. Con sentido común y un cuidado y mantenimiento adecuados, podrá disfrutar durante muchos años de su superficie de piedra.

Se trata del proceso de pulir dos caras opuestas de una losa de piedra para crear un efecto de imagen especular con el dibujo de la piedra, similar al de unas alas de mariposa que se abren. Es un aspecto excelente para los paneles de pared. Más información sobre bookmatch.

El precio de la piedra natural no indica calidad ni durabilidad. Varios factores determinan los precios de la piedra natural, siendo la oferta y la demanda los más importantes. Por ejemplo, una piedra única y muy demandada en todo el mundo tendrá naturalmente un precio más alto. Otros factores que influyen en el precio final son el tamaño y la producción de la cantera, su ubicación y las técnicas de extracción y elaboración. Algunas de las piedras naturales más caras del mundo son también las más frágiles y difíciles de trabajar, pero son muy apreciadas por su belleza inconfundible.

Ante todo, calidad. Nuestros estrictos procedimientos de control de calidad incluyen la compra a canteras fiables, la realización de inspecciones exhaustivas de la producción y el suministro a nuestros clientes de información completa sobre los productos. Control de calidad

Utilice una escobilla de goma después de cada uso para reducir los restos de jabón en la ducha u otros lugares húmedos. Para eliminar los restos de jabón, utilice un quitagrasas no ácido autorizado, de venta en comercios o a través del distribuidor de azulejos y piedra de su barrio.

Nuestra fábrica se encuentra en China. Para obtener información específica sobre la ubicación, póngase en contacto con nuestro equipo de ventas.

A continuación se incluyen algunas preguntas frecuentes sobre nuestros productos de imitación de piedra de cuarzo, que incluyen encimeras de cocina, encimeras de banco, encimeras de tocador y encimeras de bar, para ayudar aún más a nuestros clientes:

 

Mezcla de colores, resinas y cristales de cuarzo natural componen las encimeras de cuarzo. Gracias a esta composición, son increíblemente robustas, no porosas y resistentes a arañazos y manchas.

La encimera de cuarzo requiere poco mantenimiento. Basta con lavarla con agua y jabón suave; no utilice estropajos ni limpiadores agresivos. Con un paño delicado y un limpiador doméstico suave, elimine las manchas difíciles.

Aunque el cuarzo tolera algo de calor, es mejor proteger la superficie de un calor intenso que pueda dañarla o decolorarla utilizando trébedes o almohadillas calientes.

Para adaptarnos a sus gustos de diseño particulares, le ofrecemos una amplia selección de colores, diseños y perfiles de bordes. También podemos cortar y dar forma a medida para adaptarnos a sus requisitos particulares.

Nuestro plazo de entrega varía según el volumen del pedido y la personalización necesaria. Por lo general, los pedidos pueden realizarse en un plazo de una a tres semanas, por lo que la entrega se realiza en el plazo previsto sin sacrificar la calidad.

Muchas veces, las frases “encimera” y “bancada” se utilizan como sinónimos. Pero mientras que las encimeras pueden utilizarse en cocinas, aseos y bares, los bancos suelen referirse a superficies de cocinas o espacios de trabajo.

Una gran opción para cuartos de baño, encimeras de cuarzo son increíblemente robusto y resistente a las manchas, decoloración, y la humedad. El cuarzo se agrieta con menos facilidad y no necesita sellado como la piedra auténtica.

Las encimeras de cuarzo resisten las manchas, los arañazos y los derrames, y están hechas para durar mucho tiempo. Su superficie no porosa facilita la limpieza y el mantenimiento en lugares muy frecuentados, como bares y restaurantes.

Sin ninguna duda. Higiénicas y no porosas, las encimeras de cocina de cuarzo son aptas para la preparación de alimentos. También resisten las manchas de los materiales culinarios cotidianos, como aceites, vino y café.

Superficie no porosa, las encimeras de cocina de cuarzo resisten mejor las manchas y los gérmenes que el granito. No necesitan sellado, por lo que también requieren menos mantenimiento. El granito tiene variaciones inherentes, pero el cuarzo ofrece patrones y opciones de color más consistentes.

No, no recomendamos utilizar piedra artificial para encimeras de barbacoa. granitos son las mejores opciones para estas zonas.

El granito y la piedra de cuarzo son extremadamente resistentes a los arañazos, pero no son a prueba de arañazos. Le recomendamos que no corte sus encimeras de piedra. También desafilará sus cuchillos. Utilice siempre una tabla de cortar.

Los mármoles, el travertino y otras piedras más blandas se rayan con más facilidad, así que evite cortar sobre ellas.

El cuarzo se refiere a piedras artificiales/de ingeniería,(有链接) no piedras naturales. La cuarcita es una piedra natural con propiedades físico-mecánicas similares, si no superiores, al granito. Dependiendo del tipo, puede utilizar cuarcita tanto en interiores como en exteriores. La cuarcita, en particular la brasileña, puede ofrecer colores y vetas similares a los del mármol, con la ventaja añadida de la durabilidad del granito.

La instalación del mármol incluye la preparación de la superficie, el corte y ajuste, la aplicación del adhesivo, el rejuntado y el pulido. Al cortar, utilice herramientas precisas, asegúrese de que el sustrato está nivelado y limpio, y utilice un mortero de rejuntado de primera calidad. Coloque el mármol, luego séllelo para conservarlo y rejunte las juntas con mortero sin arena.

Debe utilizarse un mortero cola flexible de gran adherencia diseñado especialmente para el mármol. Deben evitarse los adhesivos ordinarios a base de cemento, ya que el mármol puede no reaccionar bien a ellos.

Una instalación cualificada garantiza la vida útil, el sellado y el ajuste correcto. Los instaladores cualificados pueden manejar la destreza y la atención necesarias con el mármol.

El mármol puede perder brillo por el desgaste normal o por la acción de materiales ácidos. Puede pulirse para que recupere su brillo original.

El trébede o la almohadilla caliente son la forma ideal de evitar posibles golpes de calor que puedan dañar la superficie de mármol.

Los tamaños estándar de nuestras baldosas de mármol son 12×12, 18×18 y 24×24 pulgadas. También se pueden solicitar tamaños personalizados. Los acabados pulidos, apomazados, desbastados y cepillados se adaptan a distintos gustos estéticos.

El mármol es una piedra natural, por lo que la diversidad de colores es natural y contribuye a su atractivo. Para preservar un aspecto armónico, nos aseguramos de que cada lote de baldosas se ajuste con precisión. Antes de elegir, los clientes pueden examinar muestras para ver la gama de opciones.

Las baldosas de mármol son realmente adaptables y pueden utilizarse para paredes y suelos de salones, cocinas, baños e incluso como salpicaderos.

El mármol puede usarse para encimeras de cocina, pero para evitar manchas y arañazos hay que mantenerlo con cuidado. Utilice trébedes y tablas de cortar para proteger la superficie y asegúrese de sellarlo a menudo.

El mármol es perfecto para chimeneas, lavabos, fregaderos, encimeras y revestimiento de paredes. Eleva estos lugares y mejora el aspecto general.

Aunque el mármol puede utilizarse en lugares concurridos como pasillos y entradas, con el tiempo puede desgastarse. Coloque alfombras en los lugares más transitados y piense en un acabado apomazado para aumentar la resistencia a los arañazos.

Dependiendo del uso y de la exposición a la humedad, el mármol debe sellarse normalmente cada seis a doce meses. Los lugares especialmente concurridos y muy utilizados pueden necesitar un sellado más regular.

Utilice productos de limpieza no abrasivos y con pH neutro, especiales para mármol. Evite los limpiadores alcalinos o ácidos, ya que pueden grabar y dañar la superficie.

Para evitar arañazos, utilice salvamanteles, manteles individuales y posavasos debajo de los objetos. En zonas muy transitadas, utilice alfombrillas protectoras y evite arrastrar objetos voluminosos sobre las superficies de mármol.

Sí, el mármol puede utilizarse en lugares húmedos; pero, para evitar daños por agua y manchas, debe sellarse y mantenerse correctamente. Detecte enseguida las manchas y conserve el mármol con un sellador a fondo.

Sí, siempre que elija un tipo de mármol pensado para uso exterior y se asegure de que es resistente a la intemperie. La intemperie del mármol de exterior hace que el mantenimiento sea más frecuente.

Se debe crear regularmente una barrera de protección sellando el mármol. No deje agua estancada en la superficie; limpie los derrames de inmediato.

Un quitamanchas profesional para mármol o una cataplasma de bicarbonato sódico y agua funcionan bien. Manche la mancha con la cataplasma, envuélvala en papel de plástico y déjela reposar entre veinticuatro y ochenta horas. Aclare y seque completamente la zona.

El acabado mate confiere al mármol apomazado un aspecto más apagado; el acabado brillante resalta los colores y dibujos de la piedra. Como es menos resbaladizo y disimula mejor las imperfecciones, el mármol apomazado funciona bien como pavimento.

El mármol puede romperse bajo una presión o fuerza tremendas, aunque en general es resistente. Un cuidado y una instalación correctos pueden reducir la posibilidad de grietas.

Un producto específico para mármol utilizado con regularidad ayuda a mantener el brillo. Un pulido experto al año puede restaurar la superficie en zonas muy desgastadas.

Esparza unas gotas de agua sobre la superficie del mármol para realizar una prueba de agua. Es hora de volver a sellar si, en unos minutos, el agua absorbe y oscurece el mármol.

Evite arrastrar objetos pesados sobre la superficie, utilizar productos de limpieza ácidos o abrasivos y exponer el mármol al fuego directo o a altas temperaturas. Para mantenerlo en buen estado, utilice posavasos, alfombrillas y selladores.

Conviene recurrir a instaladores profesionales de cuarcita. Tras medir la zona, las losas de cuarcita se cortan a medida, se pulen los bordes y se fijan en su sitio con los adhesivos y selladores adecuados. Para conseguir un acabado liso utilizando los adhesivos y selladores adecuados, la nivelación y la alineación son esenciales. Un acabado liso depende fundamentalmente de que la alineación y la nivelación se hagan correctamente.

Siempre es aconsejable contratar a expertos aunque uno mismo pueda instalar la cuarcita. Dado que la cuarcita es tan dura, darle forma y cortarla puede resultar complicado si no se cuenta con el equipo y los conocimientos necesarios. Una instalación incorrecta puede provocar daños o resultados poco satisfactorios.

De hecho, debido a su baja porosidad, dureza y resistencia al calor, la cuarcita es un gran material para encimeras. Comparada con otras piedras naturales, es menos propensa a rayarse o mancharse y tolera el calor intenso de las ollas y sartenes.

¿Se puede utilizar la cuarcita en el baño? Dado que la cuarcita resiste la humedad y tiene un aspecto maravilloso, es una opción excelente para suelos, paredes de ducha y encimeras de baño. Su longevidad en ambientes húmedos aumenta con un sellado adecuado.

La respuesta es Dada su resistencia a la intemperie, a los rayos UV y su durabilidad, la cuarcita es, de hecho, perfecta para su aplicación en exteriores. Con poca pérdida de color o daños por el clima, se puede utilizar para patios, paseos, alrededores de piscinas y revestimientos exteriores.

Como la cuarcita es tan firme, funciona bien en espacios concurridos como cocinas y pasillos.

La cuarcita no se decolora mucho con el tiempo porque resiste los rayos UV. No obstante, una limpieza y un mantenimiento regulares ayudarán a mantener su aspecto.

El tipo de sellador y la porosidad de la cuarcita determinan la frecuencia con que debe sellarse. Para mantener la integridad de su superficie y su resistencia a las manchas, suele ser necesario sellarla una vez al año. Las cuarcitas de mayor porosidad pueden requerir un sellado más frecuente.

Evite los productos químicos fuertes que puedan dañar la superficie y los limpiadores abrasivos, así como los materiales ácidos como el vinagre o el zumo de limón. Para evitar arañazos, utilice tablas de cortar y salvamanteles para proteger los utensilios calientes.

Vierta agua tibia y un poco de jabón o limpiador específico para piedra sobre la cuarcita. Pase una esponja o un paño suave por la superficie. Las manchas más difíciles pueden tratarse con una solución de bicarbonato sódico y agua, y después frotar suavemente y aclarar.

Aplique un producto profesional de cataplasma de piedra o una cataplasma preparada con bicarbonato y agua para la mayoría de las manchas. Extiéndala sobre la mancha, cúbrala con una envoltura de plástico y déjela reposar de 24 a 48 horas antes de retirarla. Si la mancha persiste, repita la operación cuando sea necesario.

La lejía y otros productos químicos fuertes no deben utilizarse nunca en cuarcita porque pueden erosionar el sellador y dañar la superficie de la piedra. Utilice productos de limpieza con pH neutro especiales para piedra natural.

En cuanto a dureza y durabilidad, la cuarcita es similar al granito. Ambos son increíblemente resistentes al calor y a los arañazos, aunque la cuarcita suele tener un aspecto más parecido al mármol y una resistencia comparable.

Por dura que sea, la cuarcita no se astilla ni se agrieta. Como cualquier otra piedra natural, puede dañarse, no obstante, con golpes fuertes o demasiada fuerza. El riesgo de daños se reduce con una manipulación e instalación adecuadas.

Sí, hay muchos colores diferentes de cuarcita, desde tonos más vivos como rosas, verdes y azules hasta blancos y grises puros. Las muchas imperfecciones minerales de la piedra le proporcionan variación y muchas alternativas para adaptarse a cualquier estilo de diseño.

Dado que la cuarcita se forma de forma natural, las losas pueden tener diferentes patrones y tonalidades. Su especial atractivo se debe en parte a esta variedad. Lo mejor es ver y elegir las losas reales para su proyecto para asegurarse de que está satisfecho con el diseño.

En términos generales, la cuarcita cuesta más que otras piedras naturales como el granito o el mármol debido a su durabilidad, su aspecto distintivo y la dificultad de su extracción y procesamiento. Sin embargo, la inversión merece la pena por sus ventajas a largo plazo y su bajo mantenimiento.

De hecho, colocar cuarcita puede aumentar considerablemente el valor de su casa. Su aspecto opulento y su robustez seducen a los compradores potenciales, por lo que es una inversión inteligente tanto para disfrutarla como para revenderla.

Al ser una piedra natural, la extracción y el procesamiento de la cuarcita tienen menos efectos sobre el medio ambiente que los de los materiales manufacturados. Además, es una mejor opción para interiores, ya que no libera COV (compuestos orgánicos volátiles) peligrosos.

De hecho, la cuarcita es una superficie higiénica para la preparación de alimentos ya que, cuando se sella correctamente, no es porosa. Una cualidad necesaria para las encimeras de cocina, su superficie sólida y dura mantiene alejados los gérmenes.

Compre sólo a vendedores fiables que ofrezcan información detallada sobre el origen, la calidad y las características de la piedra. Si es posible, pida muestras y pase por la exposición del proveedor para ver las tablas de cerca.

Para asegurarse de que la cuarcita complementa su concepto de diseño, piense en su color, dibujo y acabado. Si se ajusta al uso previsto, evalúe su porosidad y dureza. Para determinar aún más la calidad, averigüe la reputación del proveedor y el lugar de origen de la piedra.

Para evitar que la cuarcita se astille y se rompa, manipúlela con cuidado. Asegúrese de que las losas están bien sujetas y firmemente apoyadas utilizando el equipo de elevación y las técnicas de transporte adecuados. Para una manipulación e instalación seguras, aconsejamos utilizar manipuladores de piedra cualificados.

Nuestros mosaicos están hechos de mármol, vidrio, metal, cerámica y piedra natural, entre otros elementos. Cada material tiene cualidades estéticas y útiles especiales para satisfacer diversos requisitos de diseño.

Un tipo de mosaico cortado con chorro de agua a alta presión es el mosaico con chorro de agua. Los diseños complejos y precisos que permite esta tecnología no son posibles con las técnicas de corte convencionales, lo que produce patrones distintivos y detallados.¿En qué formas y tamaños se ofrecen sus azulejos de mosaico? Nuestras baldosas de mosaico están disponibles en varios tamaños; normalmente empiezan en 1×1 pulgadas y llegan hasta 3×3 pulgadas o más. Las formas que se adaptan a ciertas necesidades de diseño incluyen cuadrados, rectángulos, hexágonos, arabescos y formas únicas.

n cocinas, baños, salpicaderos, piscinas y paredes de acento, los azulejos de mosaico quedan realmente bien tanto en el suelo como en las paredes.

Efectivamente, los lugares húmedos pueden utilizar nuestros mosaicos. Para mayor longevidad y facilidad de mantenimiento, aconsejamos utilizar materiales no porosos en estos lugares, incluidos los mosaicos de vidrio o piedra tratada.

Algunos mosaicos con chorro de agua funcionan en exteriores, sobre todo los compuestos por elementos resistentes como el metal y algunas piedras. Sin embargo, podrían necesitar más mantenimiento y protección contra la intemperie que los tratamientos en interiores.

El material del mosaico determina su mantenimiento. Normalmente, basta con utilizar a diario un limpiador moderado con pH neutro. Puede ser necesario sellar periódicamente los mosaicos de piedra para mantenerlos libres de humedad y manchas. Evite los limpiadores abrasivos para evitar arañazos.

Nuestros estrictos procesos de control de calidad incluyen inspecciones de la mano de obra en general, la fuerza adhesiva y la consistencia del color. Para asegurarnos de que cada lote cumple nuestros elevados estándares, se examina antes de su envío.

Sí, podemos enviarle muestras de nuestros mosaicos para que pueda ver los materiales, colores y mano de obra antes de decidirse.

Los pasos para instalar mosaicos son preparar la superficie, poner adhesivo, colocar las láminas de mosaico con precisión y rejuntar. Para obtener los mejores resultados, sobre todo con diseños complejos, se recomienda contratar a instaladores cualificados.

Las diferencias de color inherentes a materiales naturales como la piedra contribuyen a su atractivo. Para lograr un aspecto general armonioso, elegimos y combinamos cuidadosamente las baldosas; los clientes pueden examinar muestras para ver la variedad de opciones.

La ubicación del proyecto y la disponibilidad de los mosaicos elegidos determinan los plazos de entrega. Normalmente se necesitan de 4 a 6 semanas para la fabricación y la entrega. Le facilitaremos un calendario detallado cuando realice su pedido.

De hecho, ofrecemos diseños personalizados de mosaicos. Trabajando juntos, usted y nuestro equipo de diseño puede producir patrones distintivos, colores y formas que se adapten a las necesidades particulares de su proyecto y la visión.

Los motivos de moda son el metro, el arabesco, el hexágono y la espiga. Hay muchas más opciones de diseño disponibles, ya que los colores más comunes incluyen desde azules brillantes, verdes y metalizados hasta los tradicionales blancos y neutros.Para un mayor impacto, elija combinaciones de colores más vivos y llamativos.

Los mosaicos se embalan meticulosamente en cajas acolchadas y reforzadas para evitar roturas durante el envío. Cada carga se manipula y etiqueta con cuidado para garantizar que llegue a su destino sin incidentes.