{"id":14747,"date":"2025-10-10T13:39:17","date_gmt":"2025-10-10T05:39:17","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hcenturystar.com\/?p=14747"},"modified":"2025-10-14T10:02:41","modified_gmt":"2025-10-14T02:02:41","slug":"politique-de-remboursement-et-de-retour-des-etoiles-du-siecle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hcenturystar.com\/fr\/century-star-refund-and-return-policy\/","title":{"rendered":"Politique de remboursement et de retour de Century Star"},"content":{"rendered":"
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Date d'entr\u00e9e en vigueur<\/b>: Juillet 2025<\/div>\n
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Champ d'application<\/b>: Cette politique s'applique \u00e0 tous les produits achet\u00e9s via le site officiel de Centurystar (www.hcenturystar.com<\/a>) et les canaux autoris\u00e9s, d\u00e9finissant les droits et obligations des acheteurs et des vendeurs dans des situations telles que les retours, les remboursements et les annulations de commandes.<\/p>\n

\"Politique\"<\/a>
Politique<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n
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I. Dispositions g\u00e9n\u00e9rales : principes fondamentaux<\/h2>\n<\/div>\n
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  1. Principe de vente d\u00e9finitive<\/b>: Une fois la commande confirm\u00e9e et exp\u00e9di\u00e9e, toutes les ventes sont consid\u00e9r\u00e9es comme \u201c d\u00e9finitives \u201d, et les demandes de retour, de remboursement ou d'\u00e9change pour des probl\u00e8mes non li\u00e9s \u00e0 la qualit\u00e9 ne seront pas accept\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n
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    1. Exigences de conformit\u00e9<\/b>: Cette politique est conforme aux lois et r\u00e9glementations pertinentes en mati\u00e8re de protection des droits des consommateurs. Les cas particuliers seront trait\u00e9s conform\u00e9ment aux dispositions de cette politique, et les questions non couvertes ici seront r\u00e9gies par les dispositions l\u00e9gales nationales.<\/li>\n<\/ol>\n
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      II. R\u00e8gles d'annulation de commande<\/h2>\n<\/div>\n
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      1. D\u00e9lai d'annulation<\/b>: Les demandes d'annulation ne sont accept\u00e9es que dans les 12 heures suivant la passation de la commande. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, la commande sera consid\u00e9r\u00e9e comme ayant entr\u00e9 dans le processus de production ou d'exp\u00e9dition, et aucune annulation ne sera accept\u00e9e.<\/li>\n<\/ol>\n
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        1. M\u00e9thode d'annulation<\/b>: Les demandes doivent \u00eatre soumises par courriel officiel (sales@hcenturystar.com<\/a>), en pr\u00e9cisant le num\u00e9ro de commande et la raison de l'annulation. Le service client fournira une r\u00e9ponse dans un d\u00e9lai de 2 jours ouvrables.<\/li>\n<\/ol>\n
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          1. R\u00e9sultats de l'annulation<\/b>:<\/li>\n<\/ol>\n